tópico Re: Huawei Router B311-211 - Porta RJ11 na Pacotes

Huawei Router B311-211 - Porta RJ11

jgelopes — Sat, 10 Jun 2023 17:50:24 GMT

Tenho um Router B311-211 - que funciona com cartão SIM e tem uma Porta RJ11, onde é possível ligar um telefone.

Gostaria de saber se há algum tarifário/cartão que permita ter voz fixa e dados a partir deste router. A ideia é ter um único tarifário e poder ligar ao router um telefone fixo comum.

Re: Huawei Router B311-211 - Porta RJ11

Rodolf_Vodafone — Sat, 10 Jun 2023 18:45:14 GMT

Olá jgelopes,

Agradecemos o seu contacto.

Poderá consultar os nossos tarifários Net Voz Fixa aqui.

Para mais informações, sugerimos o contacto com a nossa linha gratuita 800 91 91 91.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Huawei Router B311-211 - Porta RJ11

jgelopes — Sat, 10 Jun 2023 18:56:01 GMT

A sua resposta é o que se chama um tiro ao lado, mas a culpa é minha por ter achado que poderia ter a informação aqui.

Re: Huawei Router B311-211 - Porta RJ11

Carol_Vodafone — Sat, 10 Jun 2023 19:51:04 GMT

Olá @jgelopes,

Lamentamos pela sua insatisfação, estamos aqui para escutar e atender os nossos clientes. Para podermos melhor ajudar, pedimos que nos clarifique qual a sua dúvida em relação a resposta anterior.

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Huawei Router B311-211 - Porta RJ11

jgelopes — Sat, 10 Jun 2023 20:22:13 GMT

Recolocando a questão inicial, esquecendo os tarifários:
Tenho um Router Huawei B311-211 - comprado à Vodafone, que funciona com cartão SIM e tem 2 portas:
1 porta Ethernet (RJ45)
1 porta para telefone (RJ11), telefone.
O cartão de dados que está em uso não permite serviço de voz.
A Vodafone tem algum cartão que me forneça dados e voz para usar neste router que me vendeu??

Re: Huawei Router B311-211 - Porta RJ11

Rodolf_Vodafone — Sat, 10 Jun 2023 20:54:37 GMT

Olá @jgelopes,

Vamos analisar a questão e será dado feedback com a maior brevidade possível.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Huawei Router B311-211 - Porta RJ11

Rodolf_Vodafone — Mon, 12 Jun 2023 12:41:34 GMT

Olá @jgelopes,

A Vodafone não dispõe de nenhum serviço/cartão que permita ter acesso à internet móvel e receber chamadas através de um router.

No entanto, sugerimos o contacto com a nossa linha gratuita 800 91 91 91, para que possa verificar uma alternativa.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone