tópico Mudança Titular movel na Pacotes

Mudança Titular movel

ruidgoliveira — Mon, 31 Jul 2023 16:13:53 GMT

Boa tarde,

no seguimento do pedido de informações de como proceder a mudança de titularidade feito hoje por telefone, venho aqui pedir que me indiquem o que devo fazer, como anexo o documento ou qual o email para onde enviar, o formulário já preenchido e assinado de "Alteração de Contrato de prestação de Serviços Fixo e/ou Móvel" e os documentos necessários (que documentos são necessários?)

Trata-se de um numero que neste momento esta com o tarifário Easy Total.

cumprimentos,

Rui Oliveira

Re: Mudança Titular movel

Rodolf_Vodafone — Mon, 31 Jul 2023 18:32:14 GMT

Olá @ruidgoliveira,

Agradecemos a sua mensagem.

O envio da documentação para a alteração do titular, pode ser enviada pelo formulário de contacto no site, através deste link.

Para além do formulário de alteração, será necessário anexar o documento de identificação de ambos (antigo e novo titular).

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Mudança Titular movel

ruidgoliveira — Mon, 31 Jul 2023 21:15:14 GMT

Ja submeti.

ficou registado com a referencia 4998713

quantos dias pode levar ate ter a alteração concluída?

cumprimentos,

Rui Oliveira

Re: Mudança Titular movel

BrunoF_Vodafone — Mon, 31 Jul 2023 23:10:46 GMT

@ruidgoliveira

Após a receção da documentação, a área responsável poderá demorar entre 48 a 72h a processar a alteração.

Obrigado

Brunof_Vodafone