https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rede-comunica%C3%A7%C3%B5es-5G-inst%C3%A1veis/m-p/426306#M18105 <P>Boa tarde,<BR /><BR />De há uns tempos para cá noto as chamadas de voz instáveis. Quando atendo uma chamada ou alguém atende a minha chamada, tenho a percepção que o início da conversa não é ouvido do outro lado. Outras vezes, as pessoas com quem converso não me ouvem de todo ou não ouvem com clareza. Esta situação repete-se mesmo depois de ter trocado de telemóvel e, em conversa com conhecidos, consegui perceber que a esta experiência não é só minha. Curiosamente, todos eles são clientes Vodafone.&nbsp;<BR /><BR />Neste momento, parada no mesmo sítio, a rede 5G oscila entre 4 traços e 1 traço. Se der preferência à rede 3G, a rede estabiliza e fica sempre com 5 traços. Isto é normal? Estamos a falar do centro de uma cidade onde nunca tive qualquer problema com a rede vodafone. Devo usar apenas 3G para evitar chamadas com má qualidade?</P> Tue, 24 Oct 2023 18:43:29 GMT anfbc 2023-10-24T18:43:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rede-comunica%C3%A7%C3%B5es-5G-inst%C3%A1veis/m-p/426306#M18105 <P>Boa tarde,<BR /><BR />De há uns tempos para cá noto as chamadas de voz instáveis. Quando atendo uma chamada ou alguém atende a minha chamada, tenho a percepção que o início da conversa não é ouvido do outro lado. Outras vezes, as pessoas com quem converso não me ouvem de todo ou não ouvem com clareza. Esta situação repete-se mesmo depois de ter trocado de telemóvel e, em conversa com conhecidos, consegui perceber que a esta experiência não é só minha. Curiosamente, todos eles são clientes Vodafone.&nbsp;<BR /><BR />Neste momento, parada no mesmo sítio, a rede 5G oscila entre 4 traços e 1 traço. Se der preferência à rede 3G, a rede estabiliza e fica sempre com 5 traços. Isto é normal? Estamos a falar do centro de uma cidade onde nunca tive qualquer problema com a rede vodafone. Devo usar apenas 3G para evitar chamadas com má qualidade?</P> Tue, 24 Oct 2023 18:43:29 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rede-comunica%C3%A7%C3%B5es-5G-inst%C3%A1veis/m-p/426306#M18105 anfbc 2023-10-24T18:43:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rede-comunica%C3%A7%C3%B5es-5G-inst%C3%A1veis/m-p/426308#M18106 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/167504">@anfbc</a>,</P> <P><BR />Agradecemos seu contacto e lamentamos a dificuldade. Estamos a trabalhar no sentido de disponibilizar e melhorar a cobertura da rede 5G em todo o país. Sugerimos que utilize sempre a rede que possui uma melhor qualidade no código postal que está. Agradecemos o seu feedback.<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Carol_Vodafone,<BR />&nbsp;</P> Tue, 24 Oct 2023 19:13:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rede-comunica%C3%A7%C3%B5es-5G-inst%C3%A1veis/m-p/426308#M18106 Carol_Vodafone 2023-10-24T19:13:43Z