tópico Re: Desvio de Traçado na Pacotes

Desvio de Traçado

jmartinspt — Tue, 30 Mar 2021 11:09:30 GMT

Boa tarde,

Que via devo seguir para pedir um desvio de traçado de cabos de uma fachada de uma case em restauro?

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Algum formulário

Nã0 encontrei grande informação nas minhas pesquisas

Re: Desvio de Traçado

Anónimo — Tue, 30 Mar 2021 11:59:40 GMT

Olá @jmartinspt,

Para ser verificada essa situação e para que possamos informar devidamente, deverá contactar o Suporte Técnico - 16913 em alternativa, poderá expor-nos a situação através do nosso formulário http://vfpt.pt/rsociais6.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Desvio de Traçado

Pokezita — Mon, 30 Oct 2023 16:44:45 GMT

Boa tarde

tenho o mesmo problema em um edifício que estou a reabilitar no centro do Porto, para o qual preciso que removam os vossos cabos do alçado e encaminhem os mesmos para a CVM que está a ser disponibilizada no passeio. Peço retorno urgente, pois estamos apenas a depender desta questão do alçado para conseguir eliminar a vedação de obra

Re: Desvio de Traçado

Carol_Vodafone — Mon, 30 Oct 2023 17:23:38 GMT

Olá @Pokezita,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando a morada completa, número de contacto e NIF caso tenha um serviço Vodafone.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Desvio de Traçado

Pokezita — Mon, 06 Nov 2023 16:35:45 GMT

Olá @Carol_Vodafone

enviei mensagem privada a si, mas não tive qualquer retorno.

pode informar como devo proceder para conseguir que desviem os cabos da minha fachada?

obrigada

Re: Desvio de Traçado

Barb_Vodafone — Mon, 06 Nov 2023 17:22:08 GMT

Olá @Pokezita,

Agradecemos a sua mensagem.

Pedimos, por favor, que verifique suas mensagens privadas. Seu pedido já está sendo tratado pela área responsável.

Agradecemos a compreensão.

Obrigada,

Barb_Vodafone