tópico Rescisão na Pacotes

Rescisão

ruben94neve — Thu, 10 Oct 2024 09:42:44 GMT

Bom dia gostava de saber como posso contactar a provedoria da Vodafone . Pois quero cancelar um contrato com 5 dias de uso e querem me cobrar o valor de 300€ .
Visto que tenho direto aos 14 dias de direito a arrependimento, se não resolverem isto irei entrar por outros meios e apresentar reclamação

Re: Rescisão

Brunna_Vodafone — Thu, 10 Oct 2024 09:51:00 GMT

Olá @ruben94neve,

Permita-nos analisar o seu contrato para lhe informar sobre a desativação.

Contudo, para garantir a proteção e confidencialidade dos seus dados, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seus dados de cliente (NIF ou número da conta).

Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.

Aguardamos a sua mensagem para que possamos continuar a ajudá-lo.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Rescisão

ruben94neve — Thu, 10 Oct 2024 10:31:47 GMT

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Re: Rescisão

Brunna_Vodafone — Thu, 10 Oct 2024 10:32:19 GMT

Editamos a sua mensagem para garantir sua privacidade, segurança e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Pedimos, por favor, que nos envie seus dados de cliente por mensagem privada.

Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.

Obrigada,
Brunna_Vodafone