Vodafone TV (Apple TV) - Erro no login UA1G280

luisb1984 — Wed, 16 Oct 2024 18:47:35 GMT

Ao tentar fazer login o erro UA1G280 não me deixa utilizar a app.
Apple Tv 4k

Re: Vodafone TV (Apple TV) - Erro no login UA1G280

Maria_Vodafone — Wed, 16 Oct 2024 20:00:31 GMT

Boa noite @luisb1984,

Lamentamos que esteja a ter dificuldades ao efetuar o login na App Vodafone TV.

Os modelos de Apple TV compatíveis com a App são: Apple TV HD (A1625) e a Apple TV 4K (A2843, A2737, A2169, A1842) com tvOS 16.1 ou superior.

Caso o seu equipamento seja um desses, recomendamos que entre em contacto com a nossa linha técnica através dos números 16913 ou 911 691 300, para que sejam efetuados os devidos testes para resolver essa dificuldade.

Agradecemos a sua compreensão e esperamos que a situação fique resolvida com a maior brevidade.

Obrigada,

Maria_Vodafone

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