https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Inaceit%C3%A1vel-Prazo-de-Resolu%C3%A7%C3%A3o-de-Avaria/m-p/406404#M18618 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/158205">@ABristolian</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Verificámos que a situação encontra-se em análise, pelo que será enviada uma equipa técnica ao local no dia 20/09 entre as 9h e as 11h.&nbsp;A deslocação&nbsp;é agendada para a data mais próxima, tendo sempre em conta a disponibilidade do Cliente e das nossas equipas.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Qualquer compensação pelo facto do serviço estar em baixo, será avaliada pelo nosso suporto técnico aquando da resolução da dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Todas as situações que nos são reportadas, são analisadas e resolvidas sempre com a maior brevidade possível, no entanto, existem casos em que devido à sua especificidade, a análise/resolução pode não ser tão célere como pretendemos.<BR /> <BR /> Lamentamos qualquer transtorno causado.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 17 Sep 2021 12:49:34 GMT Rodolf_Vodafone 2021-09-17T12:49:34Z