https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Inaceit%C3%A1vel-Prazo-de-Resolu%C3%A7%C3%A3o-de-Avaria/m-p/434074#M18626 <P>Obrigado, <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/65">@BrunoF_Vodafone</a> .</P><P>Então a Vodafone não se compromete com tempos de resposta para quando acontecem problemas, correcto?</P><P>Note não peço tempos de resolução, que esses sim, são complicados de dar, como é lógico. No entanto tempos de resposta para a deslocação de uma equipa, para atender uma chamada, para pegar num ticket, dar feedback a um cliente, é prática comum para entidades mais profissionais.</P><P>Devo então deduzir que, tendo um trabalho remoto, e tendo de dar garantia à minha empresa que a operadora que contracto é fiável por estar no meu contrato, não posso mudar para a Vodafone, certo?</P><P>Obrigado.</P> Sun, 19 May 2024 21:16:40 GMT tiagop 2024-05-19T21:16:40Z