tópico Remetente de chamadas errado na Pacotes

Remetente de chamadas errado

pedrodsf — Thu, 24 Mar 2022 12:33:07 GMT

Bom dia, hoje dei conta que se ligar do meu telefone fixo para o meu telemóvel não aparece o número mas sim o número 200, mas para outros números aparece o número. Já troquei o telefone e já troquei de telemóvel e não resolveu já apaguei o contacto, já adicionei , já procurei se tinha o contacto 200 e não tenho. Alguém com ideia do que poderá ser?

Re: Remetente de chamadas errado

Rodolf_Vodafone — Thu, 24 Mar 2022 13:47:17 GMT

Olá pedrosf,

Caso o seu número de telefone fixo seja Vodafone, sugerimos o contacto com a nossa linha de suporte técnico 16913.

Caso tenha um número móvel Vodafone, poderá fazê-lo de forma gratuita através do My Vodafone. Saiba como através deste vídeo: http://vfpt.pt/mvast

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Remetente de chamadas errado

pedrodsf — Thu, 24 Mar 2022 16:09:08 GMT

Desde já obrigado pela ajuda, mas eu sou cliente empresarial e não consigo fazer o pedido pela app my Vodafone, no site da Vodafone aonde é que eu consigo abrir um ticket de suporte para a resolução do problema?

Re: Remetente de chamadas errado

Rodolf_Vodafone — Thu, 24 Mar 2022 16:49:04 GMT

Olá pedrodsf,

Caso pretenda um contacto por e-mail, poderá utilizar o nosso formulário online em: http://vfpt.pt/rsociais6

Obrigado,

Rodolf_Vodafone