tópico Re: Alteração de titular de número de telemóvel na Pacotes

Alteração de titular de número de telemóvel

joaopd_oliveira — Wed, 30 Mar 2022 09:40:41 GMT

Bom dia,

Tenho um contrato TV+Net+Voz com 2 números de telemóvel, iniciado em janeiro deste ano. No próximo mês, pretendo proceder à alteração de titular de um dos números de telemóvel, que incluí serviço e compromisso de permanência, para um cliente vodafone empresarial.

O que acontece ao meu contrato TV+Net+Voz? A mensalidade é ajustada para apenas 1 número de telemóvel? Se sim, quanto passa a ser?

Obrigado

Re: Alteração de titular de número de telemóvel

BrunoF_Vodafone — Wed, 30 Mar 2022 10:11:25 GMT

Olá joaopd_oliveira

Tendo um contrato com um serviço fixo mais dois números móveis, a remoção de um dos serviços poderá originar uma penalidade por incumprimento contratual associada a esse mesmo número.

Contudo para verificar a possibilidade de alteração ao contrato, será necessário o contacto para a linha 16911, opção 1 ou 2.

A chamada é gratuita.

Obrigado

Brunof_Vodafone