https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7o-net-voz-tv-erros-atras-de-erros/m-p/413437#M18873 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/162280">@Ticha-ferreira</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos o seu contacto.</P> <P>&nbsp;</P> <P>De modo a podermos verificar esta questão, em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente:</P> <P>- Número de conta ou NIF<BR />- Nome completo do titular<BR />- Morada completa (com código postal)</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada"</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Thu, 14 Jul 2022 09:27:05 GMT Susan_Vodafone 2022-07-14T09:27:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7o-net-voz-tv-erros-atras-de-erros/m-p/413436#M18872 Tenho sido abordada várias vezes por um vendedor vodafone,que sempre insistiu para colocar vodafone. Após várias insistências,cedi e decidi trocar. O SR. José disse me que não teriamos de tratar de nada,que ele traria do processo de cancelamento da Meo na data de fim de contrato. Informou me que a data de fim do contrato era dia 03 de julho de 2022,pelo que agendou a instalação para dia 29-06-2022. Qual o meu espanto que a meo me liga a informar que o meu contrato termina a 30 de julho e teria de pagar duas mensalidades (a da meo e da vodafone). Reclamei a situação com o vendedor, e para resola situação tive de colocar a oferta da primeira mensalidade,para reduzir o encargo financeiro,sendo que a culpa nao foi minha.<BR />Nao sabem dar as informações corretas,nao enganem as pessoas.<BR />Após isso e instalação no dia 29 de junho,recebo fatura para pagar de uso de telemovel de 20 euros,fatura de 01 de junho a 30 de junho. Sério? O meu contrato diz 29 de junho e cobram me 1 mês de chamadas em junho?<BR />Comecei agora e estou farta da vodafone. No dia 13 enviei mensagem ao vendedor a informar que quero cancelar o contrato pois estava nos 14 dias de reflexão, e o mesmo ignorou me. Agradeco resolucao de todas estas situações,inclusive da Internet que é bem pior à da MEO. Thu, 14 Jul 2022 08:28:27 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7o-net-voz-tv-erros-atras-de-erros/m-p/413436#M18872 Ticha-ferreira 2022-07-14T08:28:27Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7o-net-voz-tv-erros-atras-de-erros/m-p/413437#M18873 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/162280">@Ticha-ferreira</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos o seu contacto.</P> <P>&nbsp;</P> <P>De modo a podermos verificar esta questão, em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente:</P> <P>- Número de conta ou NIF<BR />- Nome completo do titular<BR />- Morada completa (com código postal)</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada"</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Thu, 14 Jul 2022 09:27:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7o-net-voz-tv-erros-atras-de-erros/m-p/413437#M18873 Susan_Vodafone 2022-07-14T09:27:05Z