Upload baixo na ps4

motas1234 — Thu, 10 Nov 2022 03:20:16 GMT

Boas, a minha net é 100/100 e queria saber se alguém consegue usufruir valores idênticos a estes na playstation4.. Com o cabo ligado só consigo ter aproximadamente 90/9mbps. A velocidade de upload nunca passa dos 10mbps, isso é normal? Uso mais para jogar fifa 23 online, mas com o ping de 28/30 ms torna-se um pouco impossível de jogar, pois está sempre muito pesado, lento e de vez em quando algumas lags. Entretanto já reiniciei muitas vezes o router, mudei para vários dns, até comprei um cabo cat8, mas o problema mantém-se. Obrigado.

Re: Upload baixo na ps4

BrunoF_Vodafone — Thu, 10 Nov 2022 08:32:08 GMT

Olá motas1234

A velocidade máxima poderá ser influenciada também pelo equipamento, neste caso a PS4, contudo para que seja possível verificar a situação, torna-se necessário o contacto para o Suporte Técnico.

Pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.

- Aceda a https://tobi.vodafone.pt
- Deve introduzir o número de telefone do seu serviço fixo
- Introduzir Dificuldades TV, Wi-Fi ou Internet.
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.

Caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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