https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/quot-Liga%C3%A7%C3%A3o-de-Rede-Local-quot-n%C3%A3o-tem-uma-configura%C3%A7%C3%A3o-de-IP/m-p/418047#M19101 <P>Boa tarde,</P><P>Estou com um problema na ligação à internet ao meu computador fixo. Foi só hoje que se sucedeu esse problema, não sei se será a nível de rede geral ou só neste em caso em particular.</P><P>O Wi-Fi está ok, mas, no fixo, a ligação por cabo não está a ser reconhecida.</P><P>Tentei de tudo, desde linha de comandos a reinício do Router; também fiz um restauro de sistema para ver se era uma questão do controlador do adaptador.</P><P>O erro persiste na resolução de problemas do computador, que pede sempre que reinicie o Router, coisa que já fiz algumas vezes, e mantém a falta de uma configuração de IP válida.</P><P>Podendo ser uma questão da própria configuração da rede à operadora, venho pedir a vossa ajuda. Também já acedi às configurações do próprio Router e tentei colocar manualmente os IPs. Nada.</P><P>Agradeço a vossa atenção.</P> Sun, 12 Feb 2023 19:41:31 GMT askingforhelp 2023-02-12T19:41:31Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/quot-Liga%C3%A7%C3%A3o-de-Rede-Local-quot-n%C3%A3o-tem-uma-configura%C3%A7%C3%A3o-de-IP/m-p/418047#M19101 <P>Boa tarde,</P><P>Estou com um problema na ligação à internet ao meu computador fixo. Foi só hoje que se sucedeu esse problema, não sei se será a nível de rede geral ou só neste em caso em particular.</P><P>O Wi-Fi está ok, mas, no fixo, a ligação por cabo não está a ser reconhecida.</P><P>Tentei de tudo, desde linha de comandos a reinício do Router; também fiz um restauro de sistema para ver se era uma questão do controlador do adaptador.</P><P>O erro persiste na resolução de problemas do computador, que pede sempre que reinicie o Router, coisa que já fiz algumas vezes, e mantém a falta de uma configuração de IP válida.</P><P>Podendo ser uma questão da própria configuração da rede à operadora, venho pedir a vossa ajuda. Também já acedi às configurações do próprio Router e tentei colocar manualmente os IPs. Nada.</P><P>Agradeço a vossa atenção.</P> Sun, 12 Feb 2023 19:41:31 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/quot-Liga%C3%A7%C3%A3o-de-Rede-Local-quot-n%C3%A3o-tem-uma-configura%C3%A7%C3%A3o-de-IP/m-p/418047#M19101 askingforhelp 2023-02-12T19:41:31Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/quot-Liga%C3%A7%C3%A3o-de-Rede-Local-quot-n%C3%A3o-tem-uma-configura%C3%A7%C3%A3o-de-IP/m-p/418048#M19102 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/108772">@askingforhelp</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos pelos transtornos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Por se tratar de uma situação técnica com o IP, será necessário o contacto com nosso apoio técnico.</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Aceda a <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">https://tobi.vodafone.pt</A>&nbsp;</P> <P>- Introduza o número de telefone do seu serviço fixo (pode consultá-lo na segunda página da fatura)</P> <P>- Selecione Dificuldades Internet&nbsp;</P> <P>- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a situação não seja resolvida, o TOBi irá efetuar um pedido para que o Suporte Técnico entre em contacto consigo.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 12 Feb 2023 20:42:23 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/quot-Liga%C3%A7%C3%A3o-de-Rede-Local-quot-n%C3%A3o-tem-uma-configura%C3%A7%C3%A3o-de-IP/m-p/418048#M19102 Mateus_Vodafone 2023-02-12T20:42:23Z