https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Ping-extremamente-alto-e-inst%C3%A1vel/m-p/399667#M19472 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/90916">@brunoper99</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>JoãoR_Vodafone&nbsp;</P> Mon, 01 Mar 2021 18:47:11 GMT JoãoR_Vodafone 2021-03-01T18:47:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Ping-extremamente-alto-e-inst%C3%A1vel/m-p/399661#M19470 <P>O meu ping é extremamente alto e a velocidade da internet não é nem um terço do que no contrato.</P> Mon, 01 Mar 2021 17:41:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Ping-extremamente-alto-e-inst%C3%A1vel/m-p/399661#M19470 brunoper99 2021-03-01T17:41:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Ping-extremamente-alto-e-inst%C3%A1vel/m-p/399662#M19471 <P>Ping alto? Junta-te ao clube e bem vindo á Vodafone.<img id="smileyfrustrated" class="emoticon emoticon-smileyfrustrated" src="https://forum.vodafone.pt/i/smilies/16x16_smiley-frustrated.png" alt="Smiley frustrado" title="Smiley frustrado" /></P> Mon, 01 Mar 2021 17:51:57 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Ping-extremamente-alto-e-inst%C3%A1vel/m-p/399662#M19471 velias 2021-03-01T17:51:57Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Ping-extremamente-alto-e-inst%C3%A1vel/m-p/399667#M19472 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/90916">@brunoper99</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>JoãoR_Vodafone&nbsp;</P> Mon, 01 Mar 2021 18:47:11 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Ping-extremamente-alto-e-inst%C3%A1vel/m-p/399667#M19472 JoãoR_Vodafone 2021-03-01T18:47:11Z