https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-bloquei-videochamadas/m-p/401892#M19642 <P>Olá @Anónimo</P> <P><BR />Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /><BR />Se a dificuldade persistir, pedimos que entre em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /><BR />Poderá, através do My Vodafone, aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR />Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /><BR />Veja como aqui&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank" rel="noopener">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /><BR />Em alternativa, poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).<BR /><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone</P> Sun, 18 Apr 2021 21:11:21 GMT Prag_Vodafone 2021-04-18T21:11:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-bloquei-videochamadas/m-p/401889#M19641 <P>Escrevo por estou com problemas quando faco video chamada pela net de casa ela esta sempre a parar. Sabem qual pode ser o problema e que comeca a chatear as vezes que para.</P> Sun, 18 Apr 2021 19:39:53 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-bloquei-videochamadas/m-p/401889#M19641 Anónimo 2021-04-18T19:39:53Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-bloquei-videochamadas/m-p/401892#M19642 <P>Olá @Anónimo</P> <P><BR />Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /><BR />Se a dificuldade persistir, pedimos que entre em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /><BR />Poderá, através do My Vodafone, aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR />Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /><BR />Veja como aqui&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank" rel="noopener">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /><BR />Em alternativa, poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).<BR /><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone</P> Sun, 18 Apr 2021 21:11:21 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-bloquei-videochamadas/m-p/401892#M19642 Prag_Vodafone 2021-04-18T21:11:21Z