https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/net/m-p/405760#M19984 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/138798">@Pedro_magalhaes</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>A Vodafone apenas garante a velocidade contratada quando a ligação é feita por cabo. Por Wi-Fi, existem vários fatores que podem ter influência na qualidade e dispersão do sinal.<BR /> <BR /> Para que possamos analisar e ajudar com a maior brevidade, deverá contactar o suporte técnico através do número 16913 ou gratuitamente pela app My Vodafone (caso tenha um número móvel Vodafone).<BR /> <BR /> Obrigada,<BR /> Rute_Vodafone</P> Fri, 27 Aug 2021 19:39:27 GMT Rute_Vodafone 2021-08-27T19:39:27Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/net/m-p/405756#M19983 <P>Boa noite.</P><P>eu tenho o pacote fibra 4 play family, com 500 Mbps, no upload bate o esperado, mas o dowmload raramente chega a 300 por wifi, o máximo foi 315</P> Fri, 27 Aug 2021 18:44:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/net/m-p/405756#M19983 Pedro_magalhaes 2021-08-27T18:44:51Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/net/m-p/405760#M19984 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/138798">@Pedro_magalhaes</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>A Vodafone apenas garante a velocidade contratada quando a ligação é feita por cabo. Por Wi-Fi, existem vários fatores que podem ter influência na qualidade e dispersão do sinal.<BR /> <BR /> Para que possamos analisar e ajudar com a maior brevidade, deverá contactar o suporte técnico através do número 16913 ou gratuitamente pela app My Vodafone (caso tenha um número móvel Vodafone).<BR /> <BR /> Obrigada,<BR /> Rute_Vodafone</P> Fri, 27 Aug 2021 19:39:27 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/net/m-p/405760#M19984 Rute_Vodafone 2021-08-27T19:39:27Z