Renovação

jmarquesm23 — Mon, 04 Nov 2024 13:17:20 GMT

Boa tarde

Fizeram proposta de renovação de contrato no dia 30/10, enviei confirmação de sms, a partir de segunda (04/11) podia levantar a nova box. Não vejo que o contrato tenha sido atualizado, não vou deslocar para levantar uma box que possivelmente a loja não tem indicação de entrega de equipamento.
Já liguei para 4 números da vodafone (espero que não me apareça custos) e até agora não sei o que se passa com o novo contrato.

Re: Renovação

Brunna_Vodafone — Mon, 04 Nov 2024 13:22:31 GMT

Olá @jmarquesm23,

Para que possamos analisar o seu contrato e verificar se já é possível levantar a box numa loja Vodafone, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seus dados de cliente (NIF ou número da conta). Assim, garantimos a proteção e confidencialidade das suas informações.

Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.

Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

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