https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/407456#M20118 <P>Prezados, boa tarde.</P><P>Como podem perceber fiz a modificação do meu plafon juntamente com a fidelização por mais dois anos.</P><P>Ocorre que o valor que está a ser cobrado não coindicide com o anunciado, isto é, foi cobrado o valor adicional de 2,67 como serviço complementar (Box 4k - a qual já está inclusa na oferta). Peço que seja verificado, por gentiliza.</P><P>&nbsp;</P><P>Agradeço a atenção.</P><P>&nbsp;</P><P>Cumprimentos,</P><P>Fernando Prestes</P> Wed, 03 Nov 2021 15:56:05 GMT fprestes 2021-11-03T15:56:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/407456#M20118 <P>Prezados, boa tarde.</P><P>Como podem perceber fiz a modificação do meu plafon juntamente com a fidelização por mais dois anos.</P><P>Ocorre que o valor que está a ser cobrado não coindicide com o anunciado, isto é, foi cobrado o valor adicional de 2,67 como serviço complementar (Box 4k - a qual já está inclusa na oferta). Peço que seja verificado, por gentiliza.</P><P>&nbsp;</P><P>Agradeço a atenção.</P><P>&nbsp;</P><P>Cumprimentos,</P><P>Fernando Prestes</P> Wed, 03 Nov 2021 15:56:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/407456#M20118 fprestes 2021-11-03T15:56:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/407458#M20120 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/105645">@fprestes</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Respondemos ao seu post por mensagem privada, de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Wed, 03 Nov 2021 16:46:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/407458#M20120 Rodolf_Vodafone 2021-11-03T16:46:32Z