https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aditivo-de-velocidade/m-p/408680#M20157 <P>Boa tarde</P><P>&nbsp;</P><P>Fui contactado pela Vodafone para proceder à renovação do meu contrato.</P><P>Entre outros, foi proposta o upgrade da minha velocidade de net de 100/100 para 200/100.</P><P>Pedi proposta para 500/100, que me foi apresentada e aceite.</P><P>Fui novamente contactado pelo assistente que me informou que devido a impedimento de sistema, não se podia proceder automaticamente para o upgrade 500/100, teria de aceitar o 200/100 e após esse tarifário estar activo, contactar o 16912 e solicitar um aditivo de velocidade para os 500/100.</P><P>Já pesquisei e não encontro informação sobre esse aditivo.</P><P>A minha pergunta é se esse aditivo existe mesmo, qual o valor e se o procedimento indicado pelo assistente é o correcto?</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado e votos de bom ano!</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 09 Jan 2022 13:10:44 GMT Veryamorcon 2022-01-09T13:10:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aditivo-de-velocidade/m-p/408680#M20157 <P>Boa tarde</P><P>&nbsp;</P><P>Fui contactado pela Vodafone para proceder à renovação do meu contrato.</P><P>Entre outros, foi proposta o upgrade da minha velocidade de net de 100/100 para 200/100.</P><P>Pedi proposta para 500/100, que me foi apresentada e aceite.</P><P>Fui novamente contactado pelo assistente que me informou que devido a impedimento de sistema, não se podia proceder automaticamente para o upgrade 500/100, teria de aceitar o 200/100 e após esse tarifário estar activo, contactar o 16912 e solicitar um aditivo de velocidade para os 500/100.</P><P>Já pesquisei e não encontro informação sobre esse aditivo.</P><P>A minha pergunta é se esse aditivo existe mesmo, qual o valor e se o procedimento indicado pelo assistente é o correcto?</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado e votos de bom ano!</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 09 Jan 2022 13:10:44 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aditivo-de-velocidade/m-p/408680#M20157 Veryamorcon 2022-01-09T13:10:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aditivo-de-velocidade/m-p/408682#M20158 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/126991">@Veryamorcon</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos o contacto com a linha 16911 gratuitamente (escolhendo a opção tarifários)&nbsp;para verificar a as campanhas disponíveis com pacotes de internet fixa de 500/100, serão apresentadas os planos atuais em vigor que mais se adequém a suas necessidades.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;&nbsp;</P> Sun, 09 Jan 2022 13:50:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aditivo-de-velocidade/m-p/408682#M20158 Mateus_Vodafone 2022-01-09T13:50:19Z