https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-muito-lento/m-p/388283#M20269 <P>Boa tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>Podem verificar o que se passa com a vossa internet, a velocidade contratada é de 200/100 e neste momento nem chega a 10.</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado,</P> Wed, 09 Sep 2020 21:03:50 GMT Liam1307 2020-09-09T21:03:50Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-muito-lento/m-p/388283#M20269 <P>Boa tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>Podem verificar o que se passa com a vossa internet, a velocidade contratada é de 200/100 e neste momento nem chega a 10.</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado,</P> Wed, 09 Sep 2020 21:03:50 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-muito-lento/m-p/388283#M20269 Liam1307 2020-09-09T21:03:50Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-muito-lento/m-p/388287#M20270 <P>Olá Liam1307,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Wed, 09 Sep 2020 21:37:42 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-muito-lento/m-p/388287#M20270 BrunoF_Vodafone 2020-09-09T21:37:42Z