tópico Re: A 4 dias no aguardo do agendamento de mudança de morada na Pacotes

A 4 dias no aguardo do agendamento de mudança de morada

mauriciofineto — Thu, 01 Oct 2020 01:28:38 GMT

Entrei em contacto com a vodafone no inicio da semana, para realizarem a mudança da minha morada, troquei o meu pacote pois já tinha o meu a mais de 2 anos, e após isso ficaram de agendar para fazer a mudança da morada, a questão é que estou a mais de uma semana sem tv/internet/telefone na nova morada, porque ninguém ainda agendou, entrei em contacto ontem, pediram pra aguardar, aguardei o dia todo e NADA novamente, quando vão entrar em contacto? Até quando vou ficar sem tv/internet na minha morada nova? Para trocar meu pacote por outro foi extremamente rápido, agora fica esse pouco caso para fazerem uma mudança.

Re: A 4 dias no aguardo do agendamento de mudança de morada

BrunoF_Vodafone — Thu, 01 Oct 2020 07:11:46 GMT

Olá @mauriciofineto

Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que a consulte.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: A 4 dias no aguardo do agendamento de mudança de morada

mauriciofineto — Thu, 01 Oct 2020 23:03:28 GMT

Já respondi, mais um dia se passou, mais um dia que estou sem serviço na nova morada, até quando isso?

Re: A 4 dias no aguardo do agendamento de mudança de morada

Prag_Vodafone — Fri, 02 Oct 2020 00:35:06 GMT

Olá @mauriciofineto,

A questão que nos coloca, encontra-se em análise.

Logo que possível receberá um feedback.

Obrigado,
Prag_Vodafone