Telefone fixo não faz chamadas "Núm ocupado"

Said — Wed, 28 Oct 2020 15:28:55 GMT

Boa noite,

Venho solicitar ajuda para a resolução de uma avaria no telefone fixo. Não consigo fazer chamadas, isto apesar de receber, ou seja, ao marcar um número, aparece no ecrã a mensagem #Num Ocupado",

Solicito a rápida regularização do serviço.

Re: Telefone fixo não faz chamadas "Núm ocupado"

BrunoF_Vodafone — Wed, 28 Oct 2020 17:16:21 GMT

Olá @Said

A situação apenas pode ser verificara pelo Suporte Técnico, não sendo possível encaminhar por esta via.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Telefone fixo não faz chamadas "Núm ocupado"

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