tópico Re: Controlar gastos na Pacotes

Controlar gastos

ac3 — Tue, 20 Oct 2020 14:26:28 GMT

Boa tarde,

Tenho o pacote internet fixa 100gb por mês e gostava de saber se alguém me pode dizer se é possível controlar a internet gasta e o que ainda falta gastar.

Obrigada.

Re: Controlar gastos

JoãoR_Vodafone — Tue, 20 Oct 2020 15:29:46 GMT

Olá @ac3,

No My Vodafone, poderá controlar a quantidade de dados que tem ainda por consumir no ciclo de faturação.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Controlar gastos

ac3 — Tue, 20 Oct 2020 15:59:32 GMT

@JoãoR_Vodafone quais são os dados que tenho que adicionar?

Re: Controlar gastos

JoãoR_Vodafone — Tue, 20 Oct 2020 16:36:35 GMT

Olá @ac3,

Pela mensagem anterior depreendemos que se trata de um serviço Internet Fixa 4G pelo que terá de adicionar o número móvel associada ao cartão.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Controlar gastos

ac3 — Tue, 20 Oct 2020 16:51:04 GMT

@JoãoR_Vodafone que cartão?

Re: Controlar gastos

BrunoF_Vodafone — Tue, 20 Oct 2020 17:55:40 GMT

@ac3

O serviço de internet Fixa com 100GB possui um cartão GSM, o qual tem um nº de telefone associado (iniciado por 92).

Deverá adicionar esse número nos serviços do My Vodafone.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Controlar gastos

ac3 — Thu, 19 Nov 2020 18:04:47 GMT

Esse cartão vem junto com o router?

Re: Controlar gastos

BrunoF_Vodafone — Thu, 19 Nov 2020 19:28:05 GMT

@ac3

Sim, o cartão está inserido no próprio router.

Obrigado

Brunof_Vodafone