tópico Re: Net & Voz - Freguesia Barroca - Concelho Fundão na Pacotes

Net & Voz - Freguesia Barroca - Concelho Fundão

nbarroca — Wed, 18 Nov 2020 00:11:51 GMT

Na Barroca, Fundão, CP 6230-137 a rede da Vodafone é péssima.

Dado que a rede da NOS é TOP e a Vodafone/NOS têm um acordo de parceria, gostaria de saber quando é que irão resolver a situação.

Nos mês de Agosto existem 4000 pessoas que não podem usufruir do vosso serviço.

Re: Net & Voz - Freguesia Barroca - Concelho Fundão

JoãoR_Vodafone — Wed, 18 Nov 2020 10:41:20 GMT

Olá @nbarroca,

Refere-se a cobertura para serviço fixo ou serviço móvel?

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Net & Voz - Freguesia Barroca - Concelho Fundão

nbarroca — Wed, 18 Nov 2020 22:08:50 GMT

Servico Móvel.

Penso que a Antena da Vodafone mais próxima esta a 16Km em linha recta o que torna todos os serviços móveis péssimos.

Re: Net & Voz - Freguesia Barroca - Concelho Fundão

Rodolf_Vodafone — Thu, 19 Nov 2020 00:31:47 GMT

Olá @nbarroca,

Registámos a sua queixa em sistema, pelo que a situação irá ser analisada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Net & Voz - Freguesia Barroca - Concelho Fundão

nbarroca — Fri, 20 Nov 2020 21:39:14 GMT

@Rodolf_Vodafone Alguma novidade por parte dos serviços da Vodafone?

Re: Net & Voz - Freguesia Barroca - Concelho Fundão

BrunoF_Vodafone — Fri, 20 Nov 2020 21:57:59 GMT

@nbarroca

Sempre que este tipo de situações são registadas, serão analisadas para futuros planos de melhoria da cobertura, contudo não existem previsões para a implementação.

Obrigado

Brunof_Vodafone