Net Fixa 4G Huawei B311 - Mudar cartão para outro router 4G

luiscrsousa1 — Sat, 21 Nov 2020 13:29:47 GMT

Adquiri net fixa 4G no mês passado com o router B311 com NET 100/100. Este router é muito fraquinho onde as velocidades upload são limitadas a 50MB. Ou seja, comprei serviço 100/100 e o router não é capaz disso...

Entretanto eu tenho outro router 4G muito mais capaz e para o qual troquei o cartão, mas não consigo me ligar ao 4G vodafone.

Tentei apn: internet.vodafone.pt e com e sem user e pass "vodafone".

Entretanto o mesmo router funciona bem com net fixa 4G MEO.

O apn é outro que o internet.vodafone.pt?

Re: Net Fixa 4G Huawei B311 - Mudar cartão para outro router 4G

Sofia_Vodafone — Sat, 21 Nov 2020 14:35:12 GMT

Olá @luiscrsousa1,

Pedimos que desligue o seu equipamento, retire e volte a colocar o cartão de modo a forçar um registo na rede, efetue uma pesquisa manual de rede e volte a testar.

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o Atendimento Tecnológico - 1214.

Obrigada,
Sofia_Vodafone

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