https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-de-casa/m-p/441226#M2084 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/144645">@ctiamatos</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Permita-nos esclarecer que de acordo com o contrato realizado, a Vodafone apenas se compromete a prestar o serviço na morada indicada no contrato inicial, podendo ser aplicada uma penalidade por incumprimento quando não existe a cobertura no local.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Contudo, a Vodafone tenta sempre encontrar alternativas com o Cliente de forma a manter o contrato ativo. Para podermos ajudar nessa questão, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone e a nova morada completa?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 12 Nov 2024 20:30:17 GMT BrunoF_Vodafone 2024-11-12T20:30:17Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-de-casa/m-p/441194#M2083 <P>Boa tarde</P><P>Estou a mudar de casa e tento ligar para saber como fazer com a mudança do serviço e não atendem.</P><P>Vou para uma casa onde não passa a vossa fibra, gostava de saber se vocês têm alguma alternativa, pois lá só tem antena, e caso não tenham como faço para mudar de operadora, pois tenho o plano tv+internet+voz com fidelidade de 24 meses.</P><P>Obrigada.</P> Tue, 12 Nov 2024 11:14:24 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-de-casa/m-p/441194#M2083 ctiamatos 2024-11-12T11:14:24Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-de-casa/m-p/441226#M2084 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/144645">@ctiamatos</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Permita-nos esclarecer que de acordo com o contrato realizado, a Vodafone apenas se compromete a prestar o serviço na morada indicada no contrato inicial, podendo ser aplicada uma penalidade por incumprimento quando não existe a cobertura no local.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Contudo, a Vodafone tenta sempre encontrar alternativas com o Cliente de forma a manter o contrato ativo. Para podermos ajudar nessa questão, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone e a nova morada completa?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 12 Nov 2024 20:30:17 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-de-casa/m-p/441226#M2084 BrunoF_Vodafone 2024-11-12T20:30:17Z