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Explicação sobre possível limitação de velocidade na minha ligação 100Mbps fibra óptica a determinad

maar3amt — Tue, 02 Feb 2021 09:56:31 GMT

Bom dia,

Isto não é novo, já venho a reparar nesta situação à algum tempo.

Gostaria que a Vodafone me explicasse porque estão a limitar a minha largura de banda no acesso a determinados websites/conteudo?

Passo a dar exemplos concretos.

O provedor de banda no datacenter na Holanda, depois de raalizarmos inúmeros testes pediu-me que peguntasse à Vodafone Portugal porque é que obtenha velocidades de download/upload diferentesd nos dois exemplos que dou a seguir:

Ambos os ficheiros são disponibilizados nas mesmas condições de ligação que é de linhas dedicadas 1Gbps.

Um ficheiro de 1Gbps no servidor do prestador de serviços: http://nl.altushost.com/1000MB.test (atinge velocidades acima de 5 MB/s.)

Um ficheiro nos nosso servidor que não passa de 1MB/s, aliás é praticamente impossivel ver o vídeo sem parar sistemáticamente : https://nuvem.gforum.tv/index.php/s/c847hN42J4CSbHq

Realizando os testes de uplad/download

Re: Explicação sobre possível limitação de velocidade na minha ligação 100Mbps fibra óptica a det...

Anónimo — Tue, 02 Feb 2021 10:42:06 GMT

Olá @maar3amt,

Tendo alguma questão técnica deverá colocar estas ao departamento responsável através do 16913 ou app My Vodafone disponível para Clientes de voz móvel Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Explicação sobre possível limitação de velocidade na minha ligação 100Mbps fibra óptica a determ

Elgon2003 — Sun, 07 Feb 2021 19:01:35 GMT

Verifique as seguintes pode ser que chegue a alguma conclusão.

Servidor esta limitado a uma certa velocidade;
Regras no router que limitam a velocidade em certas portas;
Cabos que apenas suportem base 10/100Mbps (Isto pode limitar a velocidade se houver muito trafego na rede);
Cabos mal terminados;
Interferencias (Os microndas podem causar interferencias na frequencia 2.4GHz e em cabos proximos)

Experimente fazer download do mesmo ficheiro utilizando dados moveis ou outra rede para descobrir se existe limitação no server que esta a aceder.

Tente se ligar diretamente ao router princiapal com um cabo novo e execute o teste, com isto pudera perceber se existe mal terminação dos cabos etc.

Faça um reset no router da ISP para limpar regras de firewall, DHCP etc que possam estar a causar problemas.