tópico Re: Alteração de serviço na Pacotes

Alteração de serviço

Joaossantos — Fri, 17 Apr 2020 09:51:04 GMT

Bom dia
De momento tenho o serviço Net Voz Fixa de 20mbps e gostava de saber se existe algum plano com mais velocidade e se for possível sem estar limitado aos 100GB de utilização melhor. Cod. Postal 2420-196

Re: Alteração de serviço

Anónimo — Fri, 17 Apr 2020 11:13:52 GMT

Olá @Joaossantos,

Com mais velocidade internet e sem qualquer limitação de plafond, a tecnologia aconselhada é a Fibra. Para que possamos verificar se tem cobertura na zona, indique-nos por mensagem a morada completa.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Alteração de serviço

Joaossantos — Fri, 17 Apr 2020 11:21:08 GMT

Já verifiquei e não há cobertura fibra na zona.
A solução net voz fixa 150mbps terei melhores velocidades?

Re: Alteração de serviço

JoãoR_Vodafone — Fri, 17 Apr 2020 11:57:46 GMT

Olá @Joaossantos,

Com esse plano, permitirá velocidades de Download até 150Mbps e de Upload de 50Mbps.

A velocidade máxima da ligação à internet depende:

Do pacote net voz fixa ativo
Do número de utilizadores que estão ligados à rede
Do equipamento (computador, smartphone, entre outros) que estiver a usar
Da cobertura do local onde está a aceder.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone