https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudaram-me-o-tarif%C3%A1rio-sem-eu-saber/m-p/377048#M21018 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/121271">@scarabin</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a sua insatisfação, contudo, a Vodafone aplica as taxações consoante a informação enviada pelo equipamento do cliente.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos também, que as app's destinadas a chamadas de vídeo consomem bastante tráfego de internet móvel, o que pode estar na origem dos elevados consumos efetuados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá consultar o volume de tráfego através da área de Clientes no My Vodafone no Monitor de Tráfego de Dados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Em relação à alteração de tarifário, pedimos que nos envie os seguintes dados por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de telefone</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa</P> <P>- PIN original</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Mon, 27 Apr 2020 16:01:29 GMT Rodolf_Vodafone 2020-04-27T16:01:29Z