https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-4-G-Wi-Fi-a-piscar-velocidades/m-p/378466#M21096 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/122811">@neivapatricia</a> ,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie os equipamentos (primeiro o router e depois a Tv Box) e volte a testar. Caso a dificuldade se mantenha, será essencial o contacto com o Apoio Técnico 16913, de forma a serem feitos testes e despistes em linha.<BR /> <BR /> Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> <BR /> Obrigado,</P> <P>Jorge_Vodafone<BR /> &nbsp;</P> Fri, 08 May 2020 20:43:27 GMT Anónimo 2020-05-08T20:43:27Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-4-G-Wi-Fi-a-piscar-velocidades/m-p/378465#M21095 Boa tarde!<BR />Comecei o meu contrato com a Vodafone na passada terça feira.<BR />Tenho duas questões que gostaria colocar.<BR />É normal a luz no router onde diz 2,4 G Wi-Fi estar sempre a piscar? Visto que a de 5G Wi-Fi está sempre parada?<BR />Tenho um pacote de net de 500 por 100 mas só tenho uma velocidade de net pelo Wi-Fi entre os 30 e os 40 de download e os mesmos de upload?<BR />Isto é normal???<BR />Obrigado Fri, 08 May 2020 20:12:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-4-G-Wi-Fi-a-piscar-velocidades/m-p/378465#M21095 neivapatricia 2020-05-08T20:12:51Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-4-G-Wi-Fi-a-piscar-velocidades/m-p/378466#M21096 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/122811">@neivapatricia</a> ,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie os equipamentos (primeiro o router e depois a Tv Box) e volte a testar. Caso a dificuldade se mantenha, será essencial o contacto com o Apoio Técnico 16913, de forma a serem feitos testes e despistes em linha.<BR /> <BR /> Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> <BR /> Obrigado,</P> <P>Jorge_Vodafone<BR /> &nbsp;</P> Fri, 08 May 2020 20:43:27 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-4-G-Wi-Fi-a-piscar-velocidades/m-p/378466#M21096 Anónimo 2020-05-08T20:43:27Z