https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Nao-tenho-internet-fixo/m-p/379135#M21133 Não tenho internet fixa, liguei e fui informado que um técnico me ligaria às 8h30, ele não me ligou, conversei on-line em 4 ocasiões e eles encerraram a conversa, eu conversei no instagram e eles não me deram uma solução Fui a uma loja e eles me disseram que o técnico me ligaria durante a tarde, não posso trabalhar porque não tenho internet ... Thu, 14 May 2020 20:13:53 GMT Mariaberjim 2020-05-14T20:13:53Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Nao-tenho-internet-fixo/m-p/379135#M21133 Não tenho internet fixa, liguei e fui informado que um técnico me ligaria às 8h30, ele não me ligou, conversei on-line em 4 ocasiões e eles encerraram a conversa, eu conversei no instagram e eles não me deram uma solução Fui a uma loja e eles me disseram que o técnico me ligaria durante a tarde, não posso trabalhar porque não tenho internet ... Thu, 14 May 2020 20:13:53 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Nao-tenho-internet-fixo/m-p/379135#M21133 Mariaberjim 2020-05-14T20:13:53Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Nao-tenho-internet-fixo/m-p/379141#M21134 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/123579">@Mariaberjim</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas ao 16913 - Suporte Técnico de forma a, que estes possam analisar, efetuar despistes via telefone com o Cliente, tomar os devidos procedimentos com o exposto pelo Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Thu, 14 May 2020 20:35:44 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Nao-tenho-internet-fixo/m-p/379141#M21134 Anónimo 2020-05-14T20:35:44Z