https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Luz-los-router-vermelha/m-p/379175#M21135 Bom dia, a luz do los no router está vermelha e a piscar, sendo que não tenho acesso à internet.<BR />Podem me ajudar a resolver o problema?<BR />Obrigado Fri, 15 May 2020 08:21:43 GMT brodrigues 2020-05-15T08:21:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Luz-los-router-vermelha/m-p/379175#M21135 Bom dia, a luz do los no router está vermelha e a piscar, sendo que não tenho acesso à internet.<BR />Podem me ajudar a resolver o problema?<BR />Obrigado Fri, 15 May 2020 08:21:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Luz-los-router-vermelha/m-p/379175#M21135 brodrigues 2020-05-15T08:21:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Luz-los-router-vermelha/m-p/379180#M21136 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/123669">@brodrigues</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Todas as dificuldades que denote com o serviço fixo, deverão ser reportadas ao departamento de Suporte Técnico - 16913, de forma a que sejam efetuados os devidos testes em chamada.<BR /> <BR /> Em alternativa, pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenha um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> <BR /> Obrigada,<BR /> Rute_Vodafone</P> Fri, 15 May 2020 09:13:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Luz-los-router-vermelha/m-p/379180#M21136 Rute_Vodafone 2020-05-15T09:13:32Z