tópico Alteração de titularidade na Pacotes

Alteração de titularidade

RicardoLerias — Thu, 14 May 2020 20:50:42 GMT

Boa noite,

Já tenho os documentos necessários impressos e assinados por ambos os requerentes.

Gostaria de saber para onde posso remeter os mesmo.

Obrigado

Re: Alteração de titularidade

Anónimo — Thu, 14 May 2020 21:29:59 GMT

Olá @RicardoLerias,

Estando a documentação toda em conformidade, pode remeter-nos esta por email.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Alteração de titularidade

RicardoLerias — Fri, 15 May 2020 09:08:33 GMT

Bom dia,

Muito obrigado pela rapida resposta, no entanto não consigo encontrar o e-mail que refere quando clico no link enviado:

Re: Alteração de titularidade

Rute_Vodafone — Fri, 15 May 2020 11:30:27 GMT

Olá @RicardoLerias,

Não temos registo de erros no formulário do site.

Deverá confirmar se não está a usar caracteres especiais nem acentos no seu texto, no caso do browser Firefox experimente em modo de segurança: clique Ajuda e selecione Reiniciar com os extras desativados.

O limite de ficheiros em anexo é de 15MB.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Alteração de titularidade

RicardoLerias — Mon, 18 May 2020 19:16:43 GMT

Boa tarde,

Como enviei na imagem anterior, podem verificar que não existe qualquer e-mail ou local onde possa submeter a documentação.

Podem, por favor, enviar-me o e-mail para onde posso submeter os documentos?

Obrigado,

Ricardo Lérias

Re: Alteração de titularidade

Rodolf_Vodafone — Mon, 18 May 2020 20:46:19 GMT

Olá @RicardoLerias,

O envio terá de ser feito através do formulário indicado.

Pedimos que teste noutro browser e limpe os dados de navegação.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Alteração de titularidade

RicardoLerias — Wed, 20 May 2020 08:40:04 GMT

Bom dia,

Já conseguir aceder ao fomulário e preencher o mesmo. No entanto, quando tento submeter o fomulário (o anexo tem 175kb) a página fica em loading e ao fim de 2 minutos aparece uma mensagem de erro a informar que não foi submetido o formulário.

Sabem como ultrapassar esta situação?

Obrigado,

Ricardo Lérias

Re: Alteração de titularidade

Rute_Vodafone — Wed, 20 May 2020 10:02:30 GMT

Olá @RicardoLerias,

Obrigada,

Rute_Vodafone