https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Quebra-de-Sinal-Wi-fi/m-p/380355#M21208 <P>Boa tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>Estou desde o passado domingo a sentir uma quebra acentuada no sinal de Wi-fi. Agradeço ajuda na resolução desta questão. Seguem abaixo os prints com os testes de Wi-fi vs Ethernet. Obrigado</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Teste Ethernet" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/19309i142A159C2AEA7C6D/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Teste Ethernet.jpg" alt="Teste Ethernet" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">Teste Ethernet</span></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Teste Wi-fi" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/19310iF8D71220A1BE2B32/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Teste Wi-fi.jpg" alt="Teste Wi-fi" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">Teste Wi-fi</span></span></P> Tue, 26 May 2020 18:04:56 GMT DanielCarvalho 2020-05-26T18:04:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Quebra-de-Sinal-Wi-fi/m-p/380355#M21208 <P>Boa tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>Estou desde o passado domingo a sentir uma quebra acentuada no sinal de Wi-fi. Agradeço ajuda na resolução desta questão. Seguem abaixo os prints com os testes de Wi-fi vs Ethernet. Obrigado</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Teste Ethernet" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/19309i142A159C2AEA7C6D/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Teste Ethernet.jpg" alt="Teste Ethernet" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">Teste Ethernet</span></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Teste Wi-fi" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/19310iF8D71220A1BE2B32/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Teste Wi-fi.jpg" alt="Teste Wi-fi" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">Teste Wi-fi</span></span></P> Tue, 26 May 2020 18:04:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Quebra-de-Sinal-Wi-fi/m-p/380355#M21208 DanielCarvalho 2020-05-26T18:04:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Quebra-de-Sinal-Wi-fi/m-p/380363#M21209 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/125012">@DanielCarvalho</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>As velocidades efetivas de transferência poderão variar em função de diversos fatores, incluindo a configuração da sua rede local, meio usado (WiFi ou Ethernet), sistemas operativos, carga e desempenho dos equipamentos, existência de firewalls ou antivírus ativos. As velocidades contratadas apenas são garantidas quando a ligação é feita por cabo.<BR /> <BR /> Contudo, se verifica uma grande alteração na velocidade habitual, pedimos que contacte a linha de Apoio Técnico - 16913 para que sejam efetuados despistes e testes.<BR /> <BR /> Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> <BR /> <BR /> Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 26 May 2020 19:11:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Quebra-de-Sinal-Wi-fi/m-p/380363#M21209 Rodolf_Vodafone 2020-05-26T19:11:01Z