tópico Re: Cobrança de serviços suplementares na Pacotes

Cobrança de serviços suplementares

rui198 — Wed, 17 Jun 2020 21:24:17 GMT

Bom dia,

Nas duas ultimas facturas que recebi, foram cobrabos serviços complementares que gostaria que me explicassem.

Obrigado,

Rui

Re: Cobrança de serviços suplementares

Rodolf_Vodafone — Wed, 17 Jun 2020 22:00:37 GMT

Olá @rui198,

De momento estamos a atualizar os nossos sistemas pelo que não conseguimos analisar a situação exposta.

Pedimos que nos contacte mais tarde.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Cobrança de serviços suplementares

rui198 — Thu, 18 Jun 2020 21:21:36 GMT

Olá @Rodolf_Vodafone

Hoje já será possível?

Obrigado,

Rui

Re: Cobrança de serviços suplementares

BrunoF_Vodafone — Thu, 18 Jun 2020 23:31:04 GMT

@rui198

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone