Continuo a receber faturas de um serviço que já não possuo.

DianaLopes — Sat, 20 Jun 2020 18:12:18 GMT

Boa tarde,

Em março passei o meu serviço TV-NET-VOZ para o nome de outra pessoa, no entanto todos os meses me vejo obrigada a ligar para o vosso apoio ao cliente pois chega sempre uma fatura dessa conta para ser paga.
De todas as vezes que liguei me informaram que houve um problema aquando a passagem de serviço para a outra pessoa e dizem-me sempre que está resolvido, mas todos os meses é a mesma coisa.

Gostaria muito de ver esta situação resolvida rapidamente.

Muito obrigada

Re: Continuo a receber faturas de um serviço que já não possuo.

BrunoF_Vodafone — Sat, 20 Jun 2020 19:31:33 GMT

Olá @DianaLopes

Para que possamos consultar a situação em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

tópico Re: Continuo a receber faturas de um serviço que já não possuo. na Pacotes

Continuo a receber faturas de um serviço que já não possuo.

Re: Continuo a receber faturas de um serviço que já não possuo.