https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cada-vez-tenho-a-Internet-mais-lenta-em-casa-pagando-eu-para-ter/m-p/367072#M22038 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Capturar velocidde net vodafoe 2.PNG" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/18296i87CF179BFE9BB234/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Capturar velocidde net vodafoe 2.PNG" alt="Capturar velocidde net vodafoe 2.PNG" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Capturar d teste vodafone.PNG" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/18297iE256DD7BD518992E/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Capturar d teste vodafone.PNG" alt="Capturar d teste vodafone.PNG" /></span></P> Sun, 29 Dec 2019 20:48:29 GMT karumas 2019-12-29T20:48:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cada-vez-tenho-a-Internet-mais-lenta-em-casa-pagando-eu-para-ter/m-p/367072#M22038 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Capturar velocidde net vodafoe 2.PNG" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/18296i87CF179BFE9BB234/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Capturar velocidde net vodafoe 2.PNG" alt="Capturar velocidde net vodafoe 2.PNG" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Capturar d teste vodafone.PNG" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/18297iE256DD7BD518992E/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Capturar d teste vodafone.PNG" alt="Capturar d teste vodafone.PNG" /></span></P> Sun, 29 Dec 2019 20:48:29 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cada-vez-tenho-a-Internet-mais-lenta-em-casa-pagando-eu-para-ter/m-p/367072#M22038 karumas 2019-12-29T20:48:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cada-vez-tenho-a-Internet-mais-lenta-em-casa-pagando-eu-para-ter/m-p/367076#M22039 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/109592">@karumas</a>,<BR /> <BR /> A Vodafone apenas garante a velocidade contratada quando a ligação é feita por cabo. Por Wi-Fi, existem vários fatores que podem ter influência na qualidade e dispersão do sinal.<BR /> <BR /> Para melhorar a intensidade e alcance do sinal Wi-Fi, a Vodafone tem disponível o Super Wi-Fi extra com o custo de 2,49€/equipamento. Poderá consultar mas informações no site.<BR /> <BR /> No entanto, se denotar alguma dificuldade com o serviço, será necessário o contacto com o departamento técnico - 16913.<BR /> <BR /> Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> Pode verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sun, 29 Dec 2019 21:55:26 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cada-vez-tenho-a-Internet-mais-lenta-em-casa-pagando-eu-para-ter/m-p/367076#M22039 Prag_Vodafone 2019-12-29T21:55:26Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cada-vez-tenho-a-Internet-mais-lenta-em-casa-pagando-eu-para-ter/m-p/367194#M22040 Peco imensa desculpa mas não estamos a falar de rede WI-FI mas sim por cabo . quando de entrada se trata de fibra , sempre que reclamo anda uns dias bem e depois volta au mesmo !!<BR />No router da valores anormais . Tue, 31 Dec 2019 19:53:02 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cada-vez-tenho-a-Internet-mais-lenta-em-casa-pagando-eu-para-ter/m-p/367194#M22040 karumas 2019-12-31T19:53:02Z