tópico Re: Primeira fatura com valor na Pacotes

Primeira fatura com valor

jcluzio — Tue, 04 Feb 2020 18:39:36 GMT

Boa tarde,

Estava a verificar a primeira fatura que recebi e estava indicado o valor 4.49€, com indicação do período 13 a 15 de Janeiro, sendo que a data de adesão foi 12 de Janeiro.
Sendo que a primeira mensalidade era gratuíta como explicitado durante a adesão, este valor é algum erro?

Obrigado,
João

Re: Primeira fatura com valor

Prag_Vodafone — Tue, 04 Feb 2020 19:27:00 GMT

Olá @jcluzio,

Por norma é efetuada a oferta de uma mensalidade por inteiro.
Visto que aderiu a dia 12.

Caso no mês seguinte a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada:

Número de conta

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Primeira fatura com valor

jcluzio — Mon, 10 Feb 2020 14:42:21 GMT

Tinha havido uma confusão da minha parte.
Obrigado pela assistência