https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-de-internet-e-telefone/m-p/370588#M22197 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>Estou sem serviço fixo de internet, nem telefone.</P><P>Há algum problema na rede vodafone? &nbsp;</P> Wed, 19 Feb 2020 13:47:22 GMT guezguez 2020-02-19T13:47:22Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-de-internet-e-telefone/m-p/370588#M22197 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>Estou sem serviço fixo de internet, nem telefone.</P><P>Há algum problema na rede vodafone? &nbsp;</P> Wed, 19 Feb 2020 13:47:22 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-de-internet-e-telefone/m-p/370588#M22197 guezguez 2020-02-19T13:47:22Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-de-internet-e-telefone/m-p/370596#M22198 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/113650">@guezguez</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.<BR /> <BR /> Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Wed, 19 Feb 2020 13:57:37 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-de-internet-e-telefone/m-p/370596#M22198 Rute_Vodafone 2020-02-19T13:57:37Z