https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/falha-de-internet-WiFi/m-p/374469#M22456 Solicito assistente para resolução de falha de internet, o router não funciona, não tenho acesso á internet. Tenho urgência na solução do problema. Sat, 04 Apr 2020 23:04:14 GMT diana2020p 2020-04-04T23:04:14Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/falha-de-internet-WiFi/m-p/374469#M22456 Solicito assistente para resolução de falha de internet, o router não funciona, não tenho acesso á internet. Tenho urgência na solução do problema. Sat, 04 Apr 2020 23:04:14 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/falha-de-internet-WiFi/m-p/374469#M22456 diana2020p 2020-04-04T23:04:14Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/falha-de-internet-WiFi/m-p/374477#M22457 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/117685">@diana2020p</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.</P> <P>Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode ainda verificar como&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">aqui</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Em alternativa poderá contactar o 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>JoãoR_Vodafone</P> Sun, 05 Apr 2020 00:09:21 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/falha-de-internet-WiFi/m-p/374477#M22457 JoãoR_Vodafone 2020-04-05T00:09:21Z