tópico Re: Instalação do serviço na Pacotes

Instalação do serviço

pedroveloso555 — Sat, 07 Sep 2019 17:24:21 GMT

Boa tarde,
Subscrevi o serviço Tv + Net + Voz e escolhi o horário de instalação no mesmo local. Contudo, devido a ser algo urgente preciso de antecipar e disseram-me para ligar para o número 800910365. Quando ligo pedem-me o meu access id e quando o introduzo diz sempre que não existe um processo de instalação para o meu serviço. Como resolvo?

Re: Instalação do serviço

Prag_Vodafone — Sat, 07 Sep 2019 18:26:35 GMT

Olá @pedroveloso555,

Para que seja possível analisar indique-nos por mensagem privada:

- Numero de contribuinte

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Instalação do serviço

pedroveloso555 — Sat, 07 Sep 2019 20:34:36 GMT

Já lhe mandei mensagem privada

Re: Instalação do serviço

JoãoR_Vodafone — Sat, 07 Sep 2019 20:54:05 GMT

Olá @pedroveloso555,

A instalação está agendada para dia 16-09-2019.
Não sendo possível antecipar a instalação.

Sugerimos que tente novamente o contacto com a linha 800910365.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Instalação do serviço

pedroveloso555 — Sat, 07 Sep 2019 21:28:16 GMT

Continua a dizer que não existe nenhum processo de instalação para o meu access id