tópico Huawei HG8247Q Problemas no Download na Pacotes

Huawei HG8247Q Problemas no Download

Happens — Sat, 08 Jun 2019 13:58:53 GMT

Boa tarde, Desde ontem há noite depois de ter feito o hard reset, não consigo fazer download a cima de 2Mb's.. Já experiementei hard reset, reset, mudar a porta da lan, mudar o cabo e nada.. Tenho um pacote 100/100Mb's Obrigado

Re: Huawei HG8247Q Problemas no Download

Happens — Sat, 08 Jun 2019 14:39:42 GMT

Mudei a source nos download na steam e consigo velocidades de 14/15Mb's, se mudar para Portugal/Espanha passo para 1/2Mb's? Lógica?

Re: Huawei HG8247Q Problemas no Download

Blue_Zee — Sat, 08 Jun 2019 15:54:50 GMT

Talvez fosse melhor perguntar ao apoio técnico do Steam?

Parece óbvio que há problemas nos seus servidores.

Re: Huawei HG8247Q Problemas no Download

BrunoF_Vodafone — Sat, 08 Jun 2019 15:52:11 GMT

Olá @Happens,

Uma vez que a situação não foi ultrapassada com o reset aos equipamentos, torna-se necessária a verificação com o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone