Sem ligação no telefone fixo

MN1 — Mon, 17 Jun 2019 14:47:54 GMT

Boa tarde,

Gostaria de saber se existe alguma avaria na zona de Portela Loures na ligação de telefone fixo. Esta avaria persiste nos últimos dias.

Re: Sem ligação no telefone fixo

Rute_Vodafone — Mon, 17 Jun 2019 15:40:18 GMT

Olá @MN1,

Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço Tv Net Voz e teste novamente.

Caso a dificuldade persista, uma vez que não temos registo de anomalias na zona referida, pedimos que contacte o suporte técnico da Vodafone para que possam ser efetuados todos os despistes necessários.

Poderá aceder à App My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Sem ligação no telefone fixo

MN1 — Mon, 17 Jun 2019 15:42:24 GMT

Já foi feito isso tudo e continua a avaria.

tópico Re: Sem ligação no telefone fixo na Pacotes

Sem ligação no telefone fixo

Re: Sem ligação no telefone fixo

Re: Sem ligação no telefone fixo