Problemas com Vodafone

Bisalhao — Sun, 01 Dec 2024 18:26:18 GMT

A Vodafone no seu melhor, além de não manterem a velocidade contratada levam dinheiro para o apoio ao cliente e ainda desligam a chamada, 1,43 sem IVA e não consegui falar com o apoio ao cliente. Não tenho NET nem televisão e não consigo contactar a Vodafone. Tentei através do robô o Tobi e nem essa porcaria funciona. Há muito tempo para cá é o pior servidor em Portugal.

Re: Problemas com Vodafone

Brunna_Vodafone — Mon, 02 Dec 2024 08:38:03 GMT

Olá, @Bisalhao,

Lamentamos que esteja sem serviços e que não tenha conseguido apoio nos nossos canais digitais e pelo telefone. Queremos assegurar-lhe que estamos aqui para ajudar a resolver esta questão o mais rapidamente possível.

Para podermos investigar e resolver o seu caso, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar uma mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a vermelho). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta situação.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

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