https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/NET-VOZ-o-tecnico-instalou-o-equipamento-n%C3%A3o-apropriado/m-p/357756#M22963 <P>Bom dia,</P><P>No dia 04/09/2019 renovei o contrato com a vodafone, tarifário<STRONG> NET/VOZ 100/100 Mbs</STRONG>, e solicitei a substituição do router antigo pelo novo <STRONG>Smart Router 2.0</STRONG></P><P>A alteração do router foi feita no dia 14/09/2019.</P><P>Depois do técnico saír, testei a velocidade de ligação e verifiquei que a velocidade maxima atingida é só 40Mbs.</P><P>Verifiquei a referencia do novo router instalado (HG8247Q) e reparei que a mesma corresponde ao <STRONG>Smart Router 1.0, </STRONG>o que não corresponde ao equipamento indicado pelo tarifário contratado.</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Peço a vodafone entrar em contacto comigo para corrigir esta situação.</STRONG></P><P>Obrigado</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 14 Sep 2019 11:53:21 GMT Mhl 2019-09-14T11:53:21Z