https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Degrada%C3%A7%C3%A3o-do-servi%C3%A7o/m-p/359403#M23023 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/82627">@hjpfreitas</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nestes casos, o contacto tem de ser efetuado para o Suporte Técnico - 16913.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Mon, 30 Sep 2019 21:22:58 GMT Anónimo 2019-09-30T21:22:58Z