https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Problema-PS4/m-p/360355#M23056 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/101852">@TiagoAlmeida91</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos o contacto com a nossa linha de Suporte Técnico, para que sejam efetuados os devidos testes para resolução, em chamada.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Thu, 10 Oct 2019 16:25:53 GMT Rute_Vodafone 2019-10-10T16:25:53Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Problema-PS4/m-p/360346#M23055 <P>Boas,</P><P>&nbsp;</P><P>Desde que mudei para a vodafone que tenho um problema um pouco estranho entre a ps4 e o smartrouter 2.0.</P><P>Acontece que se tiver a ps4 ligada a rede 2.5GHz os downloads são super rápidos mas ao fim de 2 min a jogar online tenho um lag tremendo acabando mesmo por desconectar dos servidores. Quando conecto à rede 5Ghz demoro dias a fazer downloads de 1Gb, mas curiosamente online nao costumo ter problemas, só por vezes não consigo conectar aos servidores, mas é raro.</P><P>&nbsp;</P><P>Gostaria de uma solução para o problema.</P> Thu, 10 Oct 2019 15:23:38 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Problema-PS4/m-p/360346#M23055 TiagoAlmeida91 2019-10-10T15:23:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Problema-PS4/m-p/360355#M23056 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/101852">@TiagoAlmeida91</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos o contacto com a nossa linha de Suporte Técnico, para que sejam efetuados os devidos testes para resolução, em chamada.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Thu, 10 Oct 2019 16:25:53 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Problema-PS4/m-p/360355#M23056 Rute_Vodafone 2019-10-10T16:25:53Z