tópico Re: DUVIDA SOBRE CONTRATO na Pacotes

DUVIDA SOBRE CONTRATO

ANXAV — Mon, 24 Feb 2025 08:54:10 GMT

Bom dia,

Eu estou em união de fato e neste momento a minha ex-companheira saiu de casa.

Eu estou a pagar o o telemovel dela e queria deixar de o fazer.

o que me sugerem?

Obrg

Re: DUVIDA SOBRE CONTRATO

Jvitor_Vodafone — Mon, 24 Feb 2025 09:18:28 GMT

Olá @ANXAV,

Caso pretenda, é possível realizar a refidelização do contrato removendo o respetivo número.

Para que possamos verificar mais detalhes do seu serviço e contrato que possui atualmente, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: DUVIDA SOBRE CONTRATO

ANXAV — Tue, 04 Mar 2025 14:42:41 GMT

Boa tarde,

Quero fazer uma reclamação por escrito posso me dirigir a uma loja?

Re: DUVIDA SOBRE CONTRATO

Brunna_Vodafone — Tue, 04 Mar 2025 14:49:25 GMT

Olá @ANXAV, boa tarde. Estamos à disposição para ajudar!

Caso deseje proceder por esta via, pedimos, por favor, que nos envie a sua reclamação por mensagem privada com os deus dados de cliente (NIF ou número da conta).
Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.

Caso prefira, pode ainda realizar a reclamação por escrito através do formulário ou deslocar-se à loja mais próxima de si, que pode consultar aqui.

Estamos à disposição.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: DUVIDA SOBRE CONTRATO

ANXAV — Mon, 26 May 2025 13:08:12 GMT

Ola boa tarde acham que ja podemos renegociar o contrato visto que estou sozinho?

Obrg

Re: DUVIDA SOBRE CONTRATO

Brunna_Vodafone — Mon, 26 May 2025 13:17:14 GMT

Olá @ANXAV, boa tarde.

Para analisarmos em detalhe o seu tarifário atual e verificarmos alternativas mais vantajosas, pedimos, por favor, que envie uma mensagem privada a um dos moderadores com o seu NIF ou número de conta Vodafone.

Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone