https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada-cobran%C3%A7a-indevida-de-HBO-Max/m-p/447061#M23476 <P>Olá Inês1306,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos o seu contacto.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 11 Mar 2025 23:13:09 GMT Rodolf_Vodafone 2025-03-11T23:13:09Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada-cobran%C3%A7a-indevida-de-HBO-Max/m-p/447056#M23474 Boa noite. Informo que recebi a fatura de Fevereiro 2025 e incluíram mensalidade de HBO Max (6.49€). Acontece que aquando renovação do contrato indicaram que HBO Max estaria incluída durante 24 meses/2 anos e não apenas 1 ano. Verifico também que nos pacotes atuais à venda a oferta continua a ser HBO Max incluída durante 24 meses.<BR />Assim sendo peço que retifiquem a fatura e retirem este montante indevido. Sou cliente Vodafone há 3 anos (2 anos + renovação por mais 2 anos que ainda se encontra em vigor) e o pacote inclui HBO Max durante este período.<BR /><BR />Estou disponível para envio dos dados necessários.<BR />Obrigada,<BR />Inês Tue, 11 Mar 2025 21:46:46 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada-cobran%C3%A7a-indevida-de-HBO-Max/m-p/447056#M23474 Inês1306 2025-03-11T21:46:46Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada-cobran%C3%A7a-indevida-de-HBO-Max/m-p/447061#M23476 <P>Olá Inês1306,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos o seu contacto.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 11 Mar 2025 23:13:09 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o-errada-cobran%C3%A7a-indevida-de-HBO-Max/m-p/447061#M23476 Rodolf_Vodafone 2025-03-11T23:13:09Z