tópico Re: Cobrança de box a mais na Pacotes

Cobrança de box a mais

JSoeiro95 — Fri, 11 Apr 2025 17:33:46 GMT

Boa tarde,

Preciso que verifiquem porque razão me estão a cobrar na fatura 4 box's não sei porquê. O contrato que assinei na Vodafone do pacote Super Series incluia a Box TV Play e pedi para ser retirada a box adicional que tinha. A vodafone não me instalou mais nenhuma box, não recolheu nenhum dos equipamentos antigos e ainda me está a cobrar 3 box's que não estou a usufruir. Peço que me recolham todos os equipamentos e que me restituam o valor que me estão a cobrar indevidamente por favor

Re: Cobrança de box a mais

Rodolf_Vodafone — Fri, 11 Apr 2025 17:49:00 GMT

Olá @JSoeiro95,

Agradecemos o seu contacto.

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